2020年1月8日，香港訊 - 科聯旗下人力資源管理軟件Platinum HRM於2019年12月5至6日在上海培訓中心舉辦了第四季用戶培訓課程，就模組升級、權限管理及政策變更應對措施等題目作小班教學，吸引10多位來自8間不同企業的HR專才參與。

當日各個HR專才於培訓班就實際操作技巧踴躍發問：

Q﹕如何把不需要的部門層級從部門結構關係管理圖中移除?
A﹕用家可先把合適的人員轉移至備用檔，再把管理圖中不需要的部門層級移除，再次從備用檔導入資料。

Q﹕系統中可否設置電郵提醒服務?
A﹕用家可從HRM系統郵件服務器作設置，HR再把提醒郵件發送到員工的電郵。

Q﹕為何經修改後的字段並沒更改紀錄?
A: 用家需要到 集團管理 > 集團字段管理 > 員工字段管理 中，選出需修改的字段，於保留改動記錄打勾後再進行修改，才會有紀錄。

Q﹕企業能否設置權限，讓不同HR人員存取對應員工的資料?
A: 用家需要在 權限管理 > 用戶設置 > 體系設置 中選擇設置。

參加者更表示：Platinum近期就個稅政策修定提供了多個補丁包，培訓可讓其更快掌握系統的運用，並透過與技術人員面對面交流，解決了很多操作上的困擾，期待日後有更多相關的培訓。