關懷重視

企業社會責任

科聯深明將高水平之企業社會責任融入我們的企業價值及營運之重要性,並竭力提升員工、社區及至環境的福祉。

科聯多年來努力不懈,建立其獨特的企業管治模式,長遠目標是為環境及社區作出更多別具意義的貢獻。而科聯公佈的環境、社會及管治報告涵蓋集團對環境、社會及管治持續發展的管理方式和表現,見證科聯的承擔。

科聯在市場上獲得的認同,包括由2014年起,連續五年獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌、香港吸煙與健康委員會頒發的「香港無煙領先企業大獎」優異獎、《鏡報》頒發的「傑出企業社會責任獎」、連續三年獲香港工業總會頒發「工業獻愛心」愛心關懷證書、環境運動委員會(環運會)頒發的「香港綠色機構」名銜及「香港環境卓越大獎」優異獎、香港中小型企業總商會頒發的「友商有良」嘉許,以及香港公平貿易聯盟頒發的「公平企業賞」銅賞說明集團在可持續發展上的努力。展望未來,科聯將繼續從下列各方面制定一系列策略以持續我們的環境、社會及管治發展。

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員工關愛

我們的成就及發展能力,完全有賴一支資深精幹的專業團隊。因此,我們訂下策略,投放資源以吸引、培訓、挽留及激勵人才。

 

平等機會

我們嚴格遵守經營所在地的勞工規例,並致力推動透明公正的招聘程序。我們肩負積極推動無歧視及多元工作環境的責任,並相信若能為僱員提供平等的職業發展及晉昇機會,將有助其充分發揮潛能。

工作與生活平衡

此外,本公司於2014年成立科聯休閒會(「科聯休閒會」),藉以促進僱員的身心健康以及工作與生活平衡。科聯休閒會透過各種措施鼓勵僱員參與休閒活動,目的是改善僱員的健康,維持僱員之間的正常聯繫,以及建立對本公司的歸屬感。我們於年內透過多項措施及活動,繼續全力創造更愉快、更健康的工作環境。

健康及安全

僱員的健康與福祉是我們的首要考慮因素。我們已制訂「健康與安全政策」以規管僱員健康及安全管理。鑒於我們的僱員主要在辦公室內面對電腦顯示屏幕工作,因此在促進辦公室的健康及安全方面,我們重點關注保持室內整潔、推廣採用人體工學顯示屏幕,以及確保辦公室有充足的新鮮空氣流通等。我們已向僱員清楚說明有關政策,而彼等亦有責任維護自身及訪客的安全。我們已提供充足的急救設備,為在辦公室發生輕傷的僱員提供及時救治。

無煙工作間

我們將無煙工作概念納入企業文化之一,多年來致力為員工提供一個健康安全的無煙工作環境,持續向員工傳遞無煙生活的信息、了解員工的吸煙情況並鼓勵積極戒煙,包括響應世界衞生組織訂定的每年5月31日「世界無煙日」推廣無煙生活,如2018年5月19日至6月30日由香港吸煙與健康委員會舉辦的「無煙健兒」大型宣傳推廣活動。活動旨在向同事推廣多做運動,共享無煙健康生活的訊息,鼓勵吸煙人士培養健康的興趣及嗜好,例如做運動以代替吸煙,對抗煙癮並改善健康。

發展及培訓

我們致力發展幹練的團隊。作為提供資訊科技解決方案的公司,我們僱員的技能及知識,與本公司產品及服務質素,客戶滿意度及業務可持續性息息相關。我們亦為新僱員提供系統化的入職培訓,令彼等順利及快速地適應新的工作環境。根據我們的培訓計劃,僱員可定期參與專業培訓,包括海外培訓機會,有助其事業發展。知識交流推動人才共同成長。我們為各技術團隊的僱員組織「學習論壇」,交流知識技能。個別人員定期於論壇聚會並討論各類工作相關話題。

社會聯繫

我們對社區工作的努力備受好評。除了屢獲慈善團體頒發感謝狀之外,我們自2014年起也獲得香港社會服務聯會的「商界展關懷」嘉許,以表揚我們熱心參與社會公益,肩負社會責任。展望未來,我們將舉辦更多社會公益及慈善活動,協助社會上各階層有需要人士。

 

慈善籌款

我們一直參與不同的慈善活動,包括由香港樂施會舉辦的「樂施米」及苗圃行動舉辦的「苗圃挑戰12 小時慈善越野馬拉松」。在支持社會服務組織以外,我們亦參與環保機構舉辦的各項活動,例如綠田園基金舉辦的「金耆 • 友伴行」。除了參與籌款活動外,我們亦透過捐款支持公益及有需要人士。2016年的捐款額接近16,000港元。我們希望透過慈善義舉造福社區,推動香港社會共融並改善環境質素。

義工服務

除了積極參與活動外,我們鼓勵僱員投身義工行列。我們的義工曾參與扶康會賣旗日及香港影視明星體育協會慈善基金在節日舉辦的探訪長者活動。我們的僱員在2016年期間有關社會公益的義工服務時數達339小時。

學生指導

作為資訊科技界的先驅,我們亦可透過非傳統方式回饋社會。自2016年,香港大學畢業同學會教育基金邀請我們出席「人生及事業教育論壇」,向中學生提供就業意見。此外,我們參與「人生及事業學長計劃」,由僱員以學長身份分享個人經驗及就業意見,協助學生創建未來。

環境保護

身為善盡社會責任的公民,我們密切關注環境質素。在進行業務時,我們努力降低對環境的影響。我們制訂的「環保政策」彰顯我們提高環境質素的決心。政策表明我們致力於環境保護,盡力減低業務營運對環境的影響,以及透過我們的解決方案推動可持續發展的決心。除遵守相關法例及監管要求外,政策亦為我們的管理層及僱員提供日常營運指引,其中包括明我們在節能、減少溫室氣體排放、減少廢物及綠色採購方面的環保政策。政策可供科聯全體僱員查閱並定期更新。

 

減少紙張消耗

另一方面,我們已於香港辦公室實施若干措施以改善我們的環保表現。我們為僱員提供「綠色指引」手冊,著重於管理紙張及能源消耗。我們鼓勵僱員透過電子郵件溝通、善用草稿紙及雙面打印以節省紙張使用。我們採用截取打印的方式進一步減少可避免的紙張消耗。經使用的碳粉匣會交由供應商回收。至於處理危險廢物方面,我們會參考相關指引以確保合規。

減少能源消耗

就節約能源而言,我們會盡量避免不必要的消耗,例如提醒僱員在使用後或下班時關掉照明、空調系統以及所有電子設備。辦公室照明亦已安裝定時開關,於公共空間的所有非必要照明均會於工作日下午六時後熄滅。水機及飲品機裝置亦已安裝了定時開關,以減少浪費能源。我們已參與政府的「不要鎢絲燈泡節能約章」,以較具能源效益的LED燈及T5光管取代傳統光管及燈泡。

恆常監察

我們會監察不同的環保指標,以便持續改善我們業務營運中的環保表現。我們一直密切監察我們的電力及食水消耗、用紙及碳排放情況。數據有助我們檢討環保表現及制定改進措施。儘管耗水量對我們業務運作的影響較少,我們亦不斷尋求減少使用食水的措施。安裝節水裝置並定期檢測辦公室的水管以預防滲漏。

領導能力

創辦人兼主席吳長勝先生工程師,在香港成功地創建了科聯集團,並於1998年在香港聯合交易所主板上市。在吳先生的領導下,成功完成了許多獲得國際科技成就獎項及極具影響的大型資訊科技項目。

 

吳先生堅信企業社會責任的使命與商業目標能夠共存。多年來一直致力推動企業社會責任,向弱勢社群提供支援,並鼓勵員工積極參與各種不同的公益、慈善活動及環境保護項目。吳先生深信國家和社會之長遠發展乃建基於人材培訓,除屢被獲邀於香港的大專生活動中演講,分享創業及資訊科技行業發展等課題外,並多次為中港兩地教育機構提供贊助,例如捐獻予香港浸會大學理學院計算機科學系及職業訓練局工商及資訊學院等,積極支持教育發展。憑著積極參與及貢獻,吳先生屢獲社會業界推崇,並於1999年至2001年期間榮獲「Worldcom青年企業家成就獎」、「青年工業家獎」、「十大傑出青年」、「傑出董事」等多項獎項,並獲職業訓練局及工業專業評審局頒授榮譽院士名銜。

股東承擔

集團按照香港聯合交易所的上市規則和相關指引,本著對全體股東負責,不斷提高信息透明度的原則下,建立保障股東享有平等權益的措施和制度。以董事會為核心,充分發揮獨立非執行董事監督作用的良好公司管治機制。

 

科聯的董事相信,持續專業進修可增强董事會勝任能力,以履行企業管治的責任。因此於2017年,科聯完成了香港董事學會的「董事會培訓課程」,並達到相關要求,榮獲該會的「董事持續專業進修嘉許標志」以作表揚。

顧客承諾

基於對顧客的承諾,我們除了制訂合理的採購價格並按期付款外,更為隱私及機密信息、防賄賂及腐敗的行為守則作出清晰界定,並列載於員工手冊內。員工必須堅守該守則,亦嚴禁就其本身或其他人士從任何與本集團有業務來往的人士、公司或組織收取好處。

 

提供環保解決方案

我們所提供之可持續發展解決方案乃「環保政策」的重要組成部分。以「善用資訊科技 構建美好世界」為願景,我們已開發各種資訊科技解決方案幫助客戶提升環保表現。

提供優質服務

我們的客戶服務團隊盡心盡力照顧客戶需要,提供專業及優質支援。客戶可透過熱線電話直接向我們作出查詢或投訴。我們的目標是及時回應客戶的意見,盡快解決問題。

秉持道德操守

我們不容忍任何舞弊行為。為減低賄賂及舞弊風險,我們制訂「業務操守政策守則」,說明我們的營運宗旨。政策針對與供應商、承辦商、業務夥伴及其他外聘方進行交易的適當做法提供指引。至於我們對僱員操守的期望,已清楚載列於僱員手冊。於2016年,我們曾邀請香港廉政公署的指導員前往我們的辦公室提供反貪培訓。根據我們的「舉報政策」,我們為僱員提供匿名告密渠道,以舉報任何可疑的違反操守事件。

保護知識產權及資料私隱

我們的「業務操守政策守則」列明我們的基本原則,就我們進行業務的行為及做法提供指引,確保遵守本地法律及規定。政策規定我們的僱員須於日常營運中尊重及保護知識產權,包括謹慎處理及使用商業秘密、專利、商標及版權,以及業務、市場推廣及服務計劃、設計概念、設計和數據庫。由於客戶經常委託我們處理商業秘密或專有資料,對我們這一類資訊科技公司而言,資料保密工作為首要重任。透過建立嚴格的「資料保密政策」,我們可盡量減低任何資料外洩的風險。

綠色採購常規

我們對環境的承諾亦可從我們的採購常規中體現。我們需購買電子及紙張產品支援我們的業務運作,而此等產品在其生命週期中會對環境造成影響。受此推動,我們訂立綠色採購政策,規管我們於日常業務中的購買常規。我們傾向購買附有能源標籤及合乎歐洲危害性物質限制指令的產品。